Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A nossa loja, Mercato Primer, está comprometida em entregar seus produtos de forma eficiente e segura. Nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições e no prazo estipulado.
Prazos de Entrega
O prazo de trânsito dos nossos produtos é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização. Este prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento e do processamento do pedido.
Custos de Frete
Ficamos felizes em informar que entregamos para todos os endereços do Brasil e o frete é totalmente gratuito para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com ele, você poderá acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Embora trabalhemos para garantir que todos os pedidos sejam entregues no prazo, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Em caso de atraso na entrega, você será informado por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, verifique se o endereço de entrega está correto e se haverá alguém disponível para receber o pedido. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao frete, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo.