Política de Frete

Introdução

A nossa loja, Mercato Primer, está comprometida em entregar seus produtos de forma eficiente e segura. Nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições e no prazo estipulado.

Prazos de Entrega

O prazo de trânsito dos nossos produtos é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização. Este prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento e do processamento do pedido.

Custos de Frete

Ficamos felizes em informar que entregamos para todos os endereços do Brasil e o frete é totalmente gratuito para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com ele, você poderá acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Embora trabalhemos para garantir que todos os pedidos sejam entregues no prazo, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Em caso de atraso na entrega, você será informado por e-mail.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, verifique se o endereço de entrega está correto e se haverá alguém disponível para receber o pedido. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao frete, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: sac.mercatoprimer@gmail.com
Whatsapp: +55 (62) 9 9337-4180
Endereço: Rua T9 Q 20A L17 Res Triunfo 2 Goianira-Go